米娅（卡米尔·沙利文 饰）不懈地寻找她失踪的妹妹莱利（莎拉·杜恩 饰），莱利12年前与她的三位同事一起失踪。莱利是YouTube系列节目《超自然偏执狂》的主持人，在一次调查过程中，她和她的朋友在神秘而险恶的情况下失踪了。米娅的旅程透过一系列线索展开，使她更接近揭开失踪背后的真相。 影片以伪纪录片的形式呈现，为叙事增添了一层现实主义色彩，同时让观众直接置身于诡异的气氛之中。
又是一年圣诞节，伴随着欢快温暖的圣诞歌曲，人们疯狂涌入超市抢购圣诞节猎物，为此不惜大打出手，仪态尽失。经过一轮混战，汤姆（亚当·斯科特 Adam Scott 饰）和莎拉（托妮·科莱特 Toni Collette 饰）这对夫妇扛着大包小包，历经艰苦，总算带着麻烦不断的一双儿女贝丝（Stefania LaVie Owen 饰）和麦克斯（恩杰伊·安东尼 Emjay Anthony 饰）回到家中。晚餐时间，性格各异的亲戚们准时到来，让这个家里热闹的同时也给主人们带来不小的烦恼。小麦克斯刚刚和人打过一架，因为别的孩子说圣诞老人子虚乌有，饭桌上亲戚家的孩子挑衅的说法更令他怒火中烧。当晚，诡异的冰血暴袭来，神秘的怪物突降人间，仿佛要给不相信圣诞老人存在的愚蠢人类以严厉的惩罚…… 本片根据德国民间传说改编。
